FAQよくある質問
ABOUT EXECUTION施工について
- Q1見積りは無料なのでしょうか？
- A1調査・お見積り・ご説明・ご提案までが無料でございます。費用が発生するのは実際に施工してからとなります。
- Q2既に他社から見積りをもらっているのですが、それでも見積りを出してもらえますか？
- A2もちろんでございます。お客様にとって一番であるご提案が出来るよう、同業他社さまに負けないよう努力させていただきます。
- Q3見積り依頼するとしつこく営業されそうで不安です。
- A3サービスと内容に自信があります。お客様からご依頼がない限り営業する事はございませんので、ご安心ください。
- Q4現地調査してもらう時、在宅する必要はありますか？
- A4許可を頂ければ、ご不在の場合でもお伺い致します。ただし、室内リフォームついては、ご在宅中にお伺いすることになります。施工中も基本的にご在宅をお願いしております。
- Q5工事に入ってから追加料金が発生することはありますか？
- A5下見を行った上でお見積りしておりますので追加料金はございません。但し外壁塗装のお申し込みで追加された場合や屋根塗装・外塀塗装の場合は別途お見積りしております。
- Q6ご近所への挨拶回りはしてくれますか？
- A6近隣の方々への挨拶回りは当店にて行っております。ご挨拶に伺う場所も施主様と打ち合わせさせて頂きますのでご安心ください。
- Q7日々の工事進捗を教えてもらえますか？
- A7各現場に施工担当者が入りますので本日の工程や明日の予定を“コミュニケーションノート”にてお伝えしております。また、施工写真は随時撮影しおりますので工事後に写真にてご確認いただけます。
ABOUT EXTERIOR PAINTING外壁塗装について
- Q1塗装中は空調を使えますか？
- A1お使いいただけます。施工前に空調をご使用されたいお部屋をご指定してください。その場所だけ仕様を変えて養生いたします。
- Q2塗装工事を行う季節はいつ頃がよいですか？
- A2雨の降りやすい時期を除いて、ほぼ１年中工事は可能でございます。冬場は乾燥に少し時間がかかるため、若干工期が長くなりますが、品質に問題はございません。
- Q3雨の日も作業はできますか?
- A3雨や天候不良の日は作業は進行できません。天候により工期や作業日程に変更がある可能性もございます。予めご了承ください。
- Q4工事中は洗濯物を外に干すことはできますか？
- A4高圧洗浄作業中は外部に干すことができません。工事期間中は平常通りに外部に干せなくなりますのでご了承ください。
- Q5色は自分で決められますか？またアドバイスはしてくれますか？
- A5もちろんでございます。お客様のご希望の色で塗装いたします。自信の無い方はアドバイスもさせていただきます。
- Q6使用する塗料はどんな種類の塗料ですか？
- A6当店では一流国内メーカーの塗料で施工しております。（日本ペイント・SK化研等）その中でウレタン・シリコン・フッ素などをご提案しています。自社開発塗料の使用はございません。
ABOUT WOOD DECKウッドデッキ制作について
- Q1ウッドデッキ施工を考えていますが、広い庭がないとできませんか？
- A1できます。施工したい箇所が狭小や多角形のお庭、駐車場上のデッドスペース、個宅ベランダやマンションのバルコニーなど、状況に応じて施工可能でございます。傾斜地でも大丈夫です。ご相談ください。
- Q2庭に以前から木が生えています。伐採はしたくないのですが、その周りにもウッドデッキ化はできますか？
- A2その木も含め、お庭全体で最適なご提案をさせていただきます。例えば、木の周りのウッドデッキに大きな円をあける、ウッドデッキ自体の形を変えるなど、曲線デッキやデザインフェンスもできますのでご相談ください。
- Q3ウッドデッキ上で電気や水道が使えるようにしたいのですができますか？
- A3ウッドデッキ施工とともに、コンセントの増設や水洗の立ち上げも可能でございます。電気配線などの施工は電気工事技師を手配いたします。
- Q4現在お庭に植栽や雑草が伸び放題なのですが大丈夫ですか？
- A4ウッドデッキの施工時に、植栽処理や雑草処理なども一緒に行います。ご安心ください。
- Q5ウッドデッキに使う材質は？
- A5当店では、お客様のご希望に合わせてご提案させていただいております。現在、主に人工木材、天然木材では、ハードウッドの「イぺ」「ウリン」「イタウバ」「セランガンバツ」「マニルカラ」がございます。
- Q1住みながらでも工事はできますか？
- A1住みながらでも大丈夫でございます。大がかりなリフォームの場合も、部屋毎や1、2階に分けて工事ができます。ただし、水まわり等の工事では、数日間キッチンやお風呂がご使用いただけない場合もございます。
- Q2古い木造住宅、建て替えとリフォームではどちらがいいですか？
- A2ケースバイケースです。全面改修で新築より高額になる場合や、かなり老朽化が進み、地盤や土台、柱に問題がある場合などは、建て替えをおすすめしておりますので、お気軽にご相談ください。
- Q3住宅のリフォームで間取りは自由に変更できますか？
- A3家屋の構造によってはできないリフォームもございます。
- Q4キッチンの場所を移動してリフォームはできますか？
- A4キッチンの移動は、排気や排水の検討が必要となります。特にマンションの場合は、排気ダクトを変更することで吸い込みが悪くなったり、排水の勾配がとりにくく排水管がつまりやすくなったりする場合がございます。注意が必要です。
- Q5在来工法とシステムバスではどちらがいいのでしょうか？
- A5システムバスは、完全自由度には欠けますが、機能性、設備面ではかなりグレードアップされております。工期は1週間ですみます。工期を気にせず、こだわりたい方は在来工法がおすすめでございます。天井を高くしたり、窓、ライト、床や壁もお好みで作ることができます。
- Q6狭い玄関を広くすことはできますか？
- A6玄関前のスペースに余裕があれば増築するのが一番ですが、できない場合は、玄関ドアの正面に鏡をつけて奥行を感じさせたりする方法がございます。玄関ドア本体にも、大掛かりな工事をしなくても取り替えできるリフォーム専用ドアがございます。
